Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen de nagelstyliste en de klant waarop de nagelsalon (Daiyna Nails; kvk nummer: 87634007) deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

1. Kinderen/extra gasten/huisdieren: Het is niet toegestaan (kleine) kinderen mee te nemen naar uw afspraak. De salon is daar niet op ingericht en er bevinden zich gevaarlijke stoffen in de salon.
2. Inspanningen nagelsalon: De nagelstyliste zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. De nagelstyliste zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling. 
3. Afspraken: De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de nagelsalon melden. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag de nagelsalon het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de klant berekenen. Indien de klant 10 minuten of later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag de nagelstyliste de afspraak annuleren en de aanbetaling in rekening brengen. Verder, mag de nagelstyliste in deze situatie er ook voor kiezen om de afspraak door te laten gaan. In dit geval zal de nagelstyliste de aanbetaling in rekening brengen en dit niet verrekenen met het totale bedrag. De nagelstyliste moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de klant melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt. In geen gevallen is terugbetaling van de aanbetaling mogelijk tenzij de nagelstyliste de afspraak heeft geannuleerd bij overmacht.
4. Betaling: De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten te voldoen, uitsluitend contant of een betaalverzoek (tikkie).
5. Geheimhouding: De nagelstyliste is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de nagelstyliste verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
6. Aansprakelijkheid: De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat de nagelsalon is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. De nagelstyliste is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de salon.
7. Garantie: De nagelstyliste geeft de klant 5 dagen garantie op de behandeling. Deze garantie vervalt indien: ” De klant de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagelstyliste. De klant de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk afgebroken. De klant de adviezen voor thuisverzorging van de kunstnagels, niet heeft opgevolgd. De klant het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd. De klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt. Er zijn diverse schoonmaakmiddelen te koop die niet goed zijn voor je kunstnagels. Denk hierbij bijvoorbeeld aan Dasty, Antikal, Mr. Proper en Blue Wonder. Hierdoor kan de toplaag van je nagels dof uitslaan of kunnen er verkleuringen optreden. Door zilvershampoo krijg je een grauwe aanslag op je nagels. Ook nieuwe kledingstukken (met name donkere kledingstukken) kunnen voor verkleuringen zorgen, evenals kranten, haarverf, leer en suède, kruiden (kerrie) en kleurstoffen voor voedingsmiddelen. Draag dus altijd handschoenen wanneer je deze producten gebruikt voor het behoud van mooie nagels. 
8. Beschadiging & diefstal: De nagelsalon heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigd. De nagelstyliste meldt diefstal altijd bij de politie.
9. Klachten: Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de stylist. De nagelstyliste moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal de nagelstyliste de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de klant aantoonbaar zinloos is geworden en de klant dit schriftelijk kenbaar maakt.
10. Nailart: Indien de nagelstyliste een voorbeeld toont van een aan te brengen nailart ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de klant hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nailart motieven berust bij de nagelsalon. Indien de klant de aangebrachte nailart laat fotograferen voor commercieel gebruik, moet vooraf toestemming gevraagd worden aan de nagelstyliste.
11. Behoorlijk gedrag: De klant behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de nagelstyliste het recht de klant de toegang tot de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.
12. Recht: Op elke overeenkomst tussen de nagelstyliste en de klant is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.